最終更新日: 2026年4月20日
本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社ファインドルート（以下「当社」）が提供するAIアセリンク（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべてのユーザー（以下「ユーザー」）は、本規約に同意したものとみなします。
第1条（サービスの概要）
本サービスは、ケアマネージャー等の介護専門職を対象としたアセスメント支援Webアプリケーションです。以下の機能を提供します。
- 介護サービス利用者の基本情報・アセスメント情報の登録・管理
- AI（Google Gemini）を活用したアセスメント評価の支援
- 認定調査票・主治医意見書のOCR読み取り支援
- アセスメント情報の出力
第2条（利用資格）
- 本サービスは、Googleアカウントを保有する方が利用できます。
- 利用には、当社または管理者によるユーザー登録が必要です。
- ユーザーは、所属するテナント（事業所）の管理者の承認を得た上で利用するものとします。
第3条（申込み）
- 本サービスの利用を希望する方（以下「申込者」）は、当社所定の申込フォームに必要事項を入力し、本規約およびプライバシーポリシーに同意の上、申込みを行うものとします。
- 当社は、申込み内容を確認の上、申込者に受理の通知をメールで送付します。
- 当社は、以下の場合に申込みをお断りすることがあります。
- 申込内容に虚偽がある場合
- その他、当社が不適当と判断した場合
第4条（契約の成立・期間）
- 利用契約は、当社がアカウントを発行し、その旨を申込者に通知した時点で成立するものとします。
- 契約期間は、利用開始日から1年間とします。
- 契約期間満了の1ヶ月前までに、いずれの当事者からも解約の申し出がない場合、同一条件で1年間自動更新されるものとし、以後も同様とします。
第5条（無料期間）
- 初回利用開始から1ヶ月間は、無料でご利用いただけます（以下「無料期間」）。
- 無料期間中に解約した場合、料金は一切発生しません。
- 無料期間終了前に、当社から継続利用の意思確認をメールで行います。継続の意思表示がない場合、サービスの提供を停止します。
- 無料期間中も、本規約のその他の条項は適用されます。
第6条（料金・支払い）
- 本サービスの利用料金は、年額制（税込）とし、アカウント数に応じた以下の料金体系とします。
- 1アカウント: 6,000円／年
- 2〜5アカウント: 12,000円／年
- 6〜10アカウント: 18,000円／年
- 11アカウント以上: 別途お問い合わせください
- 支払いは、当社が指定する銀行口座への振込みとします。振込手数料は申込者の負担とします。
- 当社は、請求書を電子的に（メールまたはPDF）発行します。
- 途中解約の場合、未経過月分を月割りで返金します。
- 料金は予告のうえ変更する場合があります。変更は次回更新時から適用されます。
第7条（Googleアカウントの利用）
- 本サービスはGoogleアカウントによる認証を利用します。ログイン時に、Googleアカウントのメールアドレスおよび表示名を取得します。
- 取得した情報は、ユーザー認証およびアクセス制御の目的にのみ使用します。
- 詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
第8条（ユーザーの責任）
- ユーザーは、本サービスに入力するデータの正確性について責任を負うものとします。
- ユーザーは、自己のGoogleアカウントの管理について責任を負い、第三者に使用させてはなりません。
- ユーザーは、介護サービス利用者の個人情報を本サービスに入力する際、当該利用者またはその家族等から適切な同意を得るものとします。
- ユーザーは、本サービスを介護業務の支援目的にのみ使用するものとします。
第9条（AI機能に関する免責）
- 本サービスが提供するAIによるアセスメント評価支援は、あくまで参考情報であり、最終的な判断はユーザー（ケアマネージャー等の専門職）が行うものとします。
- AIの出力結果の正確性、完全性について、当社は保証しません。
- AIの出力結果に基づく判断により生じた損害について、当社は責任を負いません。
第10条（禁止事項）
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。
- 本サービスの不正利用、または不正アクセス
- 他のユーザーまたはテナントのデータへの不正なアクセス
- 本サービスのリバースエンジニアリング、改ざん
- 法令または公序良俗に反する行為
- 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
- 本サービスのサーバーに過度な負荷をかける行為
第11条（サービスの変更・中断・終了）
- 当社は、事前の通知をもって、本サービスの内容を変更、または提供を中断・終了することができます。
- 以下の場合、事前通知なくサービスを一時中断することがあります。
- Google Workspace等の外部サービスの障害
- システムのメンテナンス
- 天災、停電その他の不可抗力
- サービスの中断・終了により生じた損害について、当社は責任を負いません。
第12条（知的財産権）
本サービスに関する知的財産権は、当社に帰属します。ユーザーが本サービスに入力したデータの権利は、ユーザーに帰属します。
第13条（免責事項）
- 当社は、本サービスの完全性、正確性、有用性、特定目的への適合性を保証しません。
- 本サービスの利用により生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
- 当社が責任を負う場合の賠償額は、当該ユーザーが過去1年間に当社に支払った利用料金の総額を上限とします。
第14条（利用規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。重要な変更がある場合は、事前に通知します。
第15条（準拠法・管轄）
- 本規約は日本法に準拠します。
- 本サービスに関する紛争は、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第16条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社ファインドルート
メール: info@find-route.com